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哈啰回应顺风车诈骗案:有团伙在多个平台作案
2019-08-03 10:53:22

哈啰回应顺风车诈骗案:有团伙在多个平台作案,已报案处理

蓝鲸TMT频道8月1日讯,针对此前媒体报道的顺风车诈骗案,哈啰出行日前回应称,内部核实属实,确认有小团伙长期活跃在多个网约车平台,诱导用户跳出平台规则进行操作(未上车点击确认上车),甚至冒充用户投诉平台进行套利。对此哈啰已接近确认证据完成,将于近日向公安机关报案处理。

据此前媒体报道,男子预约顺风车,司机利用平台技术漏洞未提供服务天天兼职是真是假却成功获得服务收入。据用户反映,一旦点击确认上车订单开始,上限十个小时就会自动结束。无论用户是否点击确认到达钱都会转至对方账户。

哈啰出行表示,对于前期确被诈骗的用户,平台经审核后有先行垫付机制;另外哈啰顺风车已上线用户强提醒以及完单后延时支付等功能,并且于7月30日起发起专项平台司乘行为整治,对此种车主诈骗案例以及其它影响用户体验的行为绝不容忍,已确认封禁超2000个违规账户。

哈啰同时称,平台关注司乘信息保密,与公安机关有一套严谨的沟通机制,对于突发情况还设有直通警方绿色沟通通道。此案中反馈的联系不深圳一达通联系方式及时情况不实,并呼吁为保障财产安全,请遵守《哈啰顺风车合乘守则》,不线下支付,未上车不点击确认上车。

哈啰回应顺风车诈骗案:有团伙在多个平台作案,已报案处理



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